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平安汶河推出微信预约业务办理户籍不用排队

发布时间:2020-07-13 20:18:39 阅读: 来源:单向阀厂家

????办理户籍何时不用再排队?报案后派出所啥时有回音?以往市民遇到这类问题时,多数都要往派出所跑上好几腿。现在,随着汶河派出所“平安汶河”警民互动微平台的研发,老百姓来派出所办事可以实现少跑腿、不排队了。

????户籍业务网上预约,来派出所不用排队

????汶河派出所地处扬州市中心,辖区内治安状况复杂。今年7月,汶河派出所研发出“平安汶河”警民互动微平台。

????在“平安汶河”警民互动微平台上,户籍窗口预约服务功能很受居民欢迎。“辖区内居民较多,户籍办理窗口经常排队,有些市民专门赶来有可能还办不成业务,只能匆匆离开。”?汶河派出所所长赵剑说,现在只要市民在微平台上提前网上预约,登记自己想来办理户口的时间,预约通过后,只要在指定时间赶到汶河派出所,就可以不用排队迅速办理业务。

????目前微平台的网上预约户籍办理业务主要包括居民身份证办理、居住证办理、出生申报、户口迁出等6类。

????在线咨询可获得二手住房落户真实情况

????汶河派出所辖区内有数所扬州热点小学,这里的学区房非常抢手,微平台上的在线咨询服务给中介和买房家长带来利好,通过在线咨询,中介和购买学区房的市民可以在线核实或查询欲购住房的落户情况。

????“在汶河派出所,专门有一名民警和一名辅警负责在线解答市民的网上提问。”?汶河派出所教导员王智钟向记者介绍说,一般在半小时内就会给市民进行解答。

????王智钟补充说,因为涉及隐私问题,对于相关住房是否有户籍存在,民警在线答复时会告诉市民“有”或者“没有”,但是如果要进行进一步查询,市民就要携带相关证件到汶河派出所查询。

????微平台可随时查询案件进展

????群众报案虽案值不是太大,但案件当事人几乎都有牵挂和急于了解的心理。为使案件当事人方便、快捷地查询案件进程,汶河派出所有专门的工作人员及时将案件进程信息导入微平台。

????“市民在微平台上点击‘案件在线咨询’,按照页面提示输入案件编号,就可以查询相关案件办理的进展情况。”汶河派出所所长赵剑告诉记者,这样既保障了市民知情权,避免群众产生“我的案子没人管”、“民警不负责任”等误解,又是对民警的一种倒逼。“立案公开后,要求民警及时上报办案进展,并由专人上传到微平台,民警的工作时刻置于市民的监督之下,这是便民举措,也是对办案民警的双向监督。从立案到结案,一步一个脚印,群众看了心里有底,民警做了问心无愧。”

????本报记者?赵磊

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